1-La aceptación de los términos y condiciones con la firma del recibo de pago se entiende los conductos regulares de los procesos por el cual contrató a LICENCIAS Y TRÁMITES BUCARAMANGA para cursos de conducción, clases teóricas, exámenes teórico-practico, clases prácticas, certificación por parte de la escuela de conducción, derechos ante el tránsito para toma de foto, impresión y entrega de la lámina para licencia de conducción, tramites vehiculares etc... por la cual tiene derecho pero regido bajo los estándares, horarios, procesos evaluativos y asignaciones propios de cada institución sea público o privada.

2- Licencias y Trámites Bucaramanga no se hace responsable por retrasos ocasionados por:

·         a-Inasistencias a la escuela de conducción.

·         b-Falta de firmas, huellas y documentación para trámites vehiculares y/o personales.

·         c-Documentación incompleta y/o con inconsistencias.

·         d-Problemas visuales, psicomotrices, auditivos, mentales y discapacidad en extremidades.

·         e-Caídas del sistema RUNT, caídas de sistemas internos del tránsito, perdida de carpetas, archivos, documentos del tránsito, caídas de sistemas escuelas de conducción CEA, caídas de sistemas CRC, demora en entregas por parte de las empresas trasportadoras y demás terceros que interfieran en el trámite.

·         f-Trámites vehiculares recepcionados a finales del año fiscal que pasen al siguiente año y por ende a sus nuevos ajustes de valores (impuestos nuevos, tarifas ajustadas de derechos de tránsito) que requieran verificación de algún o todos los documentos por parte de los organismos de tránsito para la realización del proceso los cuales fueron recibidos por parte de Licencias y Trámites Bucaramanga.

·         g-Multas, infracciones, resoluciones, embargos, inconsistencias del RUNT, inconsistencias en sistema internos de tránsitos. inconsistencias en SICEC, inconsistencias en CRC, Bancos, fiduciarias, fiscalías y juzgados.

​3-El alumno se compromete a llevar el control total de horas, clases ya vistas y programadas para que conozca el avance de su proceso con las planillas, horarios y cronograma entregados al mismo.

​4-Licencias y Trámites Bucaramanga se compromete a autorizar exámenes médicos para expedición de licencia inicial y refrendación, certificación para cargue del curso en la escuela de conducción (CEA) y pagos de derechos de licencias siempre y cuando esté cancelado la totalidad de la deuda adquirida por parte del cliente.

​5- Licencias y trámites Bucaramanga se compromete a entregar el bien y/o servicio en el término pactado cumpliendo en su totalidad con el numeral 1 y 2.

​6- NO SE HACEN DEVOLUCIONES DE DINERO POR:

·         a-Licencias de conducción por primera vez.

·         b-Refrendación de licencia de conducción.

·         c-Duplicado por pérdida o deterioro.

·         d-Recategorizaciones hacia arriba o abajo.

·         e-Cambios de documento TI a CC.

7-LOS PAGOS Y ABONOS por curso de conducción inicial, exámenes médicos para licencia inicial y derechos ante el tránsito para la lámina de licencia de conducción inicial se pagan UNICAMENTE EN NUESTRA OFICINA Y EL PAGO EN OTRA ENTIDAD ANULA TODO EL PROCESO POR PARTE DE LICENCIAS Y TRAMITES BUCARAMANGA.

8-Costos en envíos de documentación (improntas cartas despignoración, paz y salvo bancos, etc.) a otras cuidades por devoluciones o rechazo será asumido por el cliente.

​9-Licencias y trámites Bucaramanga se compromete a devolver el dinero en tramites vehiculares que no haya forma de realizar, pero se cobra en su totalidad los servicios de nuestra empresa.

10-Pasados dos (2) años a partir del registro del trámite o registro de licencia de conducción será eliminado automáticamente del sistema y no se responde por documentación ni dineros si fueron entregados

​11-La asignación de inscripción al RUNT, actualización de datos en el RUNT, borrado de huella en el RUNT, correcciones en el RUNT, etc. son PERSONALES É INTRANFERIBLES, no se atenderá a persona diferente a la escrita en la remisión de autorización original entregada por parte de Licencias y Trámites Bucaramanga.

12- Licencias y trámites Bucaramanga es una empresa prestadora de servicio en radicación de documentos antes los organismos de tránsito y demás, gestionamiento y expedición de licencias de conducción por lo tanto no avala ni comprueba la procedencia de los documentos receptados en nuestra oficina por parte de nuestros clientes y desconocemos su legalidad siendo total responsabilidad del mismo.

13-Garantias de improntas se cubrirán en su totalidad con la toma nuevamente de los números de identificación del vehículo, pero los costos de domicilios serán cubiertos por el cliente.

14-Para reclamar licencia de conducción por refrendación únicamente después de las 4 p.m. del día hábil en nuestra oficina si la foto fue tomada directamente en el CRC el mismo día del examen médico. El cliente que vaya ese mismo día del examen médico al tránsito de Girón se le entrega inmediatamente dentro del horario de atención dispuesto para este trámite por parte el organismo de tránsito.

 

Ultima Actualización 1 enero del 2025